Am Anfang wollte Martha G. (79) nicht wahrhaben, dass sie älter wurde. Erst als das alltägliche Leben immer mehr unüberwindliche Hürden bereitstellte, fing sie an, über Hilfe nachzudenken. Aber da war auch die Furcht: vor den Veränderungen, vor dem „Papierkram“, vor den Fremden in der eigenen Wohnung.

Heute ist sie froh, diesen Schritt getan zu haben, und rundum zufrieden mit der Betreuung durch den PflegeService Müggelspree des Deutschen Roten Kreuzes.

Die DRK PflegeService Müggelspree gGmbH, ein gemeinnütziges Dienstleistungsunternehmen, half ihr bereits bei der Antragstellung an die Pflegekasse und war auch beim Besuch des Gutachters des Medizinischen Dienstes anwesend. Zurzeit unterstützen sie die freundlichen und diskreten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des DRK PflegeServices bei der Körperpflege, z.B. beim Duschen, Kämmen und bei der Zahnpflege, aber auch beim Essen, beim Aufstehen und Zubettgehen und beim An- und Ausziehen. Auch das Einkaufen und die Reinigung ihrer Wohnung hat der DRK PflegeService übernommen.

Martha G. fühlt sich rundum gut versorgt und zufrieden, denn trotz der Veränderung ist sie die „Herrin des Hauses“ geblieben: Die Schwestern und Pfleger respektieren ihre Privatsphäre und haben sich ihrem Leben angepasst und nicht umgekehrt. Außerdem ist es gut für sie zu wissen, dass auch im medizinischen Notfall alles in kompetenten und vertrauten Händen bleibt, denn der DRK PflegeService übernimmt auch die medizinische Behandlungspflege nach einem etwaigen Krankenhausaufenthalt oder die notwendigen Medikamentengaben. Darüber hinaus lässt er sie auch bei den alltäglichen, aber mühseligen Erledigungen nicht allein, sei es bei Behördengängen oder Kassenabrechnungen. Und wenn doch noch etwas fehlt, vermitteln ihr die fachkundigen Mitarbeiterinnen gerne zusätzliche Dienste, z.B. den Hausnotruf, den fahrbaren Mittagstisch oder den Besuchsdienst.

So rundum umsorgt und betreut sieht Martha G. voller Selbstvertrauen und Zuversicht noch einer langen Zeit in ihrer vertrauten und lieb gewonnenen Umgebung entgegen.                                                                                                                                    

DRK PflegeService Müggelspree gGmbH
Rheinsteinstr. 48
10318 Berlin

Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Isecke, Tel. 030 / 50 38 07 97

Hilfsmittelverleih