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Anleitung Onlineshop

Ihre Menüs einfach und schnell online bestellen

Im Onlineshop des MenüService können Sie neben heißen Mittagsmenüs auch tiefkühlfrische Suppen, Menüs und Desserts sowie Geräte zur Aufbereitung bestellen.

So funktioniert der Onlineshop

Wählen Sie Ihre gewünschten Menüs oder Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb, indem Sie auf den jeweiligen Einkaufwagen klicken. Sie möchten ein Dessert oder einen unserer köstlichen Kuchen? Dann können Sie innerhalb des Heißbereiches nach der Auswahl eines Menüs am selben Tag ein Dessert oder einen Kuchen zu Ihrem Warenkorb hinzufügen. Ähnlich funktioniert dies auch im tiefkühlfrischen Bereich.

Um die Bestellung abzuschließen, gehen Sie auf den Warenkorb. Hier können Sie die Anzahl der einzelnen Menüs oder Produkte verändern oder löschen.

Nach der Anmeldung bzw. Registrierung können Sie die gewünschte Lieferadresse und gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse angeben. Bevor Sie die Bestellung vollständig abschließen, erhalten Sie eine Übersicht über die gesamten Informationen der Bestellung. Nachdem Sie diese bestätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigung zu Ihrer Bestellung per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Online-Bestellungen lediglich von Montag bis Freitag bearbeitet werden können, wodurch eine Bestellung für den nächsten Tag dann möglich ist, wenn der nächste Tag kein Sonn- oder Feiertag ist. Die wichtigsten Informationen zur Lieferung haben wir für Sie in den Lieferinformationen im unteren Bereich des Onlineshop zusammengefasst.

Registrierung

Bei Ihrer ersten Bestellung über den Onlineshop, registrieren sie sich. Den Benutzernamen und das Passwort können Sie beliebig wählen. Als Benutzernamen können Sie beispielsweise Ihre Kundennummer verwenden (DRKxxxxx). Neben der Anrede, Ihrem Vor- und Nachnamen teilen Sie uns für eventuelle Rückfragen Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit. Nachdem Sie die Registrierung abgeschlossen haben, erhalten Sie zur Bestätigung eine E-Mail an Ihre angegebene E-Mailadresse. Bestätigen Sie diese E-Mail einmalig, indem Sie auf den mitgesandten Link klicken.

Dann können Sie im Onlineshop bestellen. Bei darauffolgenden Bestellungen benötigen Sie dann nur noch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, um sich anzumelden.

Sollten Sie Fragen zu unserem Onlineshop oder allgemein zum MenüService haben, können Sie die Mitarbeiter des KundenServiceCenters unter 030/ 600 300 400 erreichen.