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Berliner Rotes Kreuz
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E-Mail: service@drk-berlin.de
Kundenberater (m/w/d) im Außendienst
Stellenbeschreibung
Das Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. sucht für die Notrufsysteme einen Kundenberater (m/w/d) im Außendienst
in Voll- oder Teilzeit, ab sofort
Ihr Aufgabengebiet:
- Bedarfsorientierte Beratungen zu den Dienstleistungen beim Kunden vor Ort
- Installation, Einweisung und Wartung der eingesetzten Notrufsysteme
- administrative Bearbeitung der Prozesse vor bzw. nach der Installation einschließlich Dateneingabe und –pflege sowie Beratung bei der Antragstellung
- Lösung von Kundenproblemen
- Mitwirkung bei der Qualitätsentwicklung und –sicherung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Regelmäßige Teilnahme an fachspezifischen Fortbildungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder
Ihre Qualifikationen:
- Sie haben Erfahrung im Außendienst, idealerweise im sozialen Dienstleistungssektor
- Sie haben einen gültigen Führerschein, Klasse B
- Sie beraten kompetent, verfügen über Verhandlungsgeschick und arbeiten dienstleistungs- und serviceorientiert
- Sie denken innovativ, sind teamorientiert, haben Interesse an Weiterbildung und identifizieren sich mit den Zielen und Grundsätzen des DRK
- Sie haben ein gepflegtes und freundliches Auftreten, sind flexibel und zuverlässig
- Sie verfügen über gute und sichere EDV-Kenntnisse (z.B. MS-Office)
Wir bieten Ihnen:
- Die Möglichkeit Ihre Kundentermine selbst zu Disponieren
- Ein interessantes und verantwortungsreiches Aufgabenfeld
- Ein aufgeschlossenes Team sowie moderne Arbeitsmaterialien (Laptop, Smartphone)
- Die Möglichkeit zur intensiven Fort-/Weiterbildung, u.a. im Rahmen der Ersten Hilfe
- Eine leistungsgerechte Vergütung, attraktive Bonuszahlungen sowie 30 Tage Urlaub
- Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de) sowie Direktversicherung im Wege der Entgeltumwandlung
- BVG-Jobticket und Jobrad
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen, gerne auch in der Altersstruktur 45+. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z. B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung, bei uns willkommen.
Bitte übersenden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - bevorzugt über unser gesichertes Onlineformular - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Kontakt
- Arbeitgeber
- Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.
- Ort
- Berlin
- Ansprechpartner:
-
Deutsches Rotes Kreuz
LV Berliner Rotes Kreuz e.V.
Personalverwaltung
Bachestraße 11
12161 Berlin
- E-Mail:
- jobs@drk-berlin.de
- Veröffentlicht am:
- 24.02.2023