An Werktagen zwischen 14 und 17 Uhr stehen weiterhin jeweils zwei Sanitäterinnen und Sanitäter bereit, um bei medizinischen Notfällen in Zügen schnell erste Hilfe zu leisten. Neu ist der Standortwechsel: Statt am Alexanderplatz sind die DRK-Teams nun am Hauptbahnhof und am Bahnhof Zoologischer Garten stationiert – zwei stark frequentierte Knotenpunkte, an denen schnelle Unterstützung in viele Richtungen möglich ist.
Das Konzept bleibt unverändert: Bei einem Notfall alarmiert die Leitstelle sowohl den Rettungsdienst als auch den DRK-Sanitätsdienst. Die Einsatzkräfte können die betroffene Person aus dem Zug holen und bis zum Eintreffen des Rettungswagens versorgen. Dadurch können Züge häufig nach wenigen Minuten weiterfahren, was Verspätungen und Ausfälle reduziert.
Mit der Verlängerung des Projekts wollen S-Bahn Berlin und Berliner Rotes Kreuz die erfolgreiche Zusammenarbeit fortführen und die medizinische Erstversorgung im Bahnverkehr weiter stärken.