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Willkommen auf der Stellenbörse des Berliner Roten Kreuzes

Ansprechpartner

Personalverwaltung
jobs@drk-berlin.de

Wir suchen engagierte und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere Arbeit in Berlin.

Kundenberater (m/w/d) im Außendienst

Stellenbeschreibung

 

Das Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. sucht für die Notrufsysteme einen Kundenberater (m/w/d) im Außendienst
in Voll- oder Teilzeit, ab sofort

Ihr Aufgabengebiet:

  • Bedarfsorientierte Beratungen zu den Dienstleistungen beim Kunden vor Ort
  • Installation, Einweisung und Wartung der eingesetzten Notrufsysteme
  • administrative Bearbeitung der Prozesse vor bzw. nach der Installation einschließlich Dateneingabe und –pflege sowie Beratung bei der Antragstellung
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Mitwirkung bei der Qualitätsentwicklung und –sicherung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Regelmäßige Teilnahme an fachspezifischen Fortbildungen
  • Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben Erfahrung im Außendienst, idealerweise im sozialen Dienstleistungssektor
  • Sie haben einen gültigen Führerschein, Klasse B
  • Sie beraten kompetent, verfügen über Verhandlungsgeschick und arbeiten dienstleistungs- und serviceorientiert
  • Sie denken innovativ, sind teamorientiert, haben Interesse an Weiterbildung und identifizieren sich mit den Zielen und Grundsätzen des DRK
  • Sie haben ein gepflegtes und freundliches Auftreten, sind flexibel und zuverlässig
  • Sie verfügen über gute und sichere EDV-Kenntnisse (z.B. MS-Office) 

Wir bieten Ihnen: 

  • Die Möglichkeit Ihre Kundentermine selbst zu Disponieren
  • Ein interessantes und verantwortungsreiches Aufgabenfeld
  • Ein aufgeschlossenes Team sowie moderne Arbeitsmaterialien (Laptop, Smartphone)
  • Die Möglichkeit zur intensiven Fort-/Weiterbildung, u.a. im Rahmen der Ersten Hilfe
  • Eine leistungsgerechte Vergütung, attraktive Bonuszahlungen sowie 30 Tage Urlaub
  • Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de) sowie Direktversicherung im Wege der Entgeltumwandlung
  • BVG-Jobticket und Jobrad

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen, gerne auch in der Altersstruktur 45+. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z. B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung, bei uns willkommen.

Bitte übersenden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - bevorzugt über unser gesichertes Onlineformular - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

 

Kontakt

Arbeitgeber
Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.
Ort
Berlin
Ansprechpartner:
Deutsches Rotes Kreuz
LV Berliner Rotes Kreuz e.V.
Personalverwaltung
Bachestraße 11
12161 Berlin
E-Mail:
jobs@drk-berlin.de
Veröffentlicht am:
11.01.2023

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